Našli ste odkaz vo vyhľadávači, v článku alebo na fóre, ktorý presne obsahuje informácie, ktoré sú pre vás dôležité. Už v očakávaní kliknete na drahocennú adresu … a prečítate si chybové hlásenie. Čo robiť, keď sa požadovaný web neotvorí?
Pochopte príčiny problému. Nemusíte ísť ďaleko - stačí sa pozrieť na to, ktorá stránka sa otvorí, keď sa pokúsite vstúpiť na web.
Môže to byť chyba 404. Znamená to, že takáto adresa jednoducho neexistuje alebo je v paneli s adresou preklep. To znamená, že stránka bola buď dávno odstránená, alebo odkaz obsahuje nesprávne zadaný znak. Skontrolujte adresu kvôli syntaktickej presnosti (doména je napísaná správne, zóna je ru, com, su, tv …). Ak sa na konci adresy za lomítkom (/) nachádza niekoľko ďalších znakov, to znamená, že sa nenachádzate na hlavnej stránke, pokúste sa ich vymazať a prejsť na výslednú adresu. Web môže byť funkčný, ale požadovaná stránka chýba.
Ak sa zobrazí stránka s oznámením, že takáto stránka neexistuje, alebo už uplynula doba registrácie domény, upozorní vás na to hostiteľ alebo registrátor domény. Zdroj pravdepodobne pre jeho majiteľa prestal byť zaujímavý a na túto stránku sa jednoducho zabudlo. Ak správa hovorí o doméne, dúfame, že bude obnovená. Navštívte tento web o 2 - 3 dni, kým správa o vypršaní platnosti úplne nezmizne.
Ak vo výsledkoch vyhľadávacieho nástroja narazíte na takúto stránku, potrebné informácie získate kliknutím na tlačidlo „Uložená kópia“.
Ďalšou chybou, s ktorou sa stretávame pomerne často, je chyba 502 Bad Gateway. Uvádza sa v ňom, že pri pokuse o načítanie stránky dostane váš prehliadač neplatnú odpoveď od iného servera. Ak sa vyskytne táto chyba, najskôr skontrolujte pripojenie k internetu. Ak fungujú iné weby, problematický zdroj naďalej riešte.
Vymažte mu cookies. V prehliadači Internet Explorer vyberte z ponuky: Nástroje - Možnosti Internetu - „Odstrániť“- „Odstrániť súbory cookie“. Vo Firefoxe: Nástroje - Možnosti - Súbory cookie - Vymazať súbory cookie. V Opere: Nástroje - Odstrániť osobné údaje - karta Podrobnosti.
Stránka sa stále neotvorí? To znamená, že server, na ktorom stojí, „havaroval“. Navštívte túto stránku neskôr - správcovia si čoskoro všimnú problém a opravia ho.
