Používanie obchodu s mobilnými aplikáciami je pohodlný a rýchly spôsob sťahovania programov pre váš telefón. Proces sťahovania a inštalácie programov z takého obchodu je plne automatizovaný.
Samotný názov „obchod s aplikáciami“nie je úplne správny. Je ťažké si predstaviť miesto predaja, kde sa 30 až 70 percent položiek distribuuje bezplatne. A mobilné „obchody“sú práve také, až na to, že „tovar“v nich je nehmotný. Samozrejme, za prístup na internet za sťahovanie programov musíte stále platiť, takže je lepšie zvoliť neobmedzenú tarifu.
Z technického hľadiska je obchod s mobilnými aplikáciami program, ktorý je súčasťou firmvéru smartfónu. Pred jeho použitím musí klient absolvovať jednoduchý registračný postup v samotnej aplikácii alebo v prehliadači telefónu či počítača. Potom bude používateľské meno a heslo priradené k prihláseniu do vášho účtu.
Spustením obchodu a zadaním informácií o účte si používateľ môže zobraziť zoznam dostupných aplikácií. Môže v ňom zvoliť rôzne kategórie a niekedy aj podkategórie. Aplikácie môžete vyhľadávať aj podľa kľúčových slov a fráz.
Po výbere programu, ktorý sa mu páči, používateľ okamžite dostane údaje o jeho nákladoch. Ak je zaplatená, ponúka sa jej zaplatenie prostredníctvom SMS, kreditnej karty alebo virtuálneho účtu, ktorý je možné doplniť prostredníctvom platobného automatu. Zoznam dostupných spôsobov platby závisí od výrobcu telefónu. Nákup za kartu sa neodporúča, pretože jeho údaje môžu byť zachytené hackermi. Ak je program zadarmo, môžete proces jeho sťahovania a inštalácie spustiť jediným kliknutím. Niekedy však potom budete musieť zadať heslo.
Programy pre niektoré mobilné operačné systémy je možné sťahovať iba týmto spôsobom. Ide napríklad o iOS (obchod pre neho sa volá App Store) a Windows Phone 7 (Windows Phone Marketplace). Ostatné platformy vám umožňujú inštalovať aplikácie zo zdrojov tretích strán, ale používanie obchodu je stále oveľa pohodlnejšie a bezpečnejšie. Príklady takýchto operačných systémov sú Symbian 9 (Nokia Store, predtým Ovi Store) a Android (Google Play, predtým Android Market).